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Riempire il locale?
È più facile con Pienissimo!

Pienissimo è l’agenda digitale che ti aiuta a riempire il locale ogni giorno. Integrala nel tuo gestionale MyTec e gestisci prenotazioni, clienti e campagne marketing in un unico flusso.

MyKiosk.

Chioschi self-ordering per la ristorazione: user-friendly, efficienti, evoluti.

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Pioniera nell’introduzione dei kiosk sul territorio italiano ed europeo con oltre 3.000 kiosk installati, MyTec sfrutta le proprie competenze ed esperienza per dare vita a soluzioni personalizzate e caratterizzate da tecnologia avanzata, che garantiscono una gestione quanto più possibile snella, efficiente e redditizia dell’attività.

 

MyKiosk è il totem touch screen che rende la tua attività di ristorazione più rapida ed efficiente. Completamente prodotto da MyTec e 100% Made in Italy, risponde alle esigenze dinamiche del settore Hospitality, dove sempre più consumatori preferiscono la tecnologia self-service e i vantaggi di un acquisto autonomo, veloce, guidato e semplificato.

Burger King kiosk per le ordinazioni self service.

MyKiosk: il totem per ordinare in autonomia

Grazie a MyKiosk, i clienti possono effettuare in modo totalmente autonomo ordini e pagamenti utilizzando un’interfaccia grafica elegante e intuitiva. Il funzionamento è infatti molto semplice: è sufficiente selezionare il piatto o il menu desiderato (anche personalizzandolo), inserire in opzione i dati del programma fedeltà, procedere all’acquisto utilizzando la modalità di pagamento preferita e ricevere il documento con numero d’ordine.

Ricevuto l’ordine in produzione attraverso monitor o pager, il cliente sarà automaticamente avvisato che la sua ordinazione può essere ritirata o consegnata direttamente al tavolo.
MyKiosk è attivabile tutti i tipi di vendita: al banco, fast food, self, tavolo e takeaway.
Personalizzabile nell’hardware, nel software e nella sua veste grafica, è proposto in due diverse versioni, entrambe personalizzabili: quale è più adatta alla tua attività?

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Totem self-ordering completi

Puoi richiedere MyKiosk nella versione totem self-ordering completo: una soluzione hardware e software per la tua cassa kiosk pronta per essere utilizzata, che porterà vantaggi oggettivi alla tua attività di ristorazione, aumentando le tue vendite del 25% grazie alla grafica accattivante e alla funzione di vendita suggerita.

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Hardware Kiosk Self-Ordering

MyKiosk è disponibile anche nella sola versione Hardware Kiosk Self-Ordering.
Installabile sia all’interno che all’esterno del locale, viene fornito in un elegante box personalizzabile nella grafica con i colori e l’estetica del tuo logo.

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FAQ – Domande frequenti su MyKiosk

Il Kiosk può operare senza una cassa tradizionale?

Sì, MyKiosk può lavorare anche senza una cassa tradizionale. Il nostro totem self-ordering è infatti progettato per funzionare anche in modalità standalone, ossia in piena autonomia rispetto al sistema di cassa già presente nel locale. In alternativa, può essere integrato con i sistemi gestionali MyTec o interfacciarsi con altri software di cassa per ristoranti. Questa grande flessibilità permette di inserire il Kiosk in attività già operative, fast food, pizzerie, locali takeaway o catene di ristorazione, adattando la soluzione alla gestione esistente.

Sì, MyKiosk include una stampante fiscale all’interno della propria struttura fisica. La stampante è integrata nel totem e progettata per facilitare anche il processo di cambio carta, riducendo le operazioni manuali per il personale. In questo modo, la cassa self-service supporta un processo di acquisto autonomo, guidato e completo per l’utente, velocizzando e semplificando le attività quotidiane del team del ristorante.
Certamente! Per i locali con spazio ridotto MyTec propone anche il Kiosk da banco da 22”. Si tratta di una soluzione più compatta, ma che comunque mantiene inalterate tutte le funzionalità del totem self-ordering: ordine autonomo, pagamento, stampa del documento, interfaccia touch e integrazione con il software di gestione. Il formato da banco è particolarmente indicato per bar, fast food, pizzerie, poke shop e attività takeaway che vogliono introdurre un pratico sistema self-ordering senza installare un totem a pavimento di grandi dimensioni.
Sì, il software di MyKiosk può essere personalizzato in base alle esigenze del singolo locale o di una catena di ristorazione. È ad esempio possibile configurare menu, categorie prodotto, grafiche, percorsi di acquisto, modalità di pagamento, ordinazioni multilingua, programmi fedeltà e opzioni di consegna. Il sistema supporta inoltre utilissime logiche di upselling automatizzato, suggerendo prodotti, aggiunte o combinazioni durante l’ordine. Ciò aiuta a rendere l’esperienza più intuitiva e personalizzata per il cliente e può contribuire ad aumentare lo scontrino medio fino al 25%, valorizzando menu e promozioni.
MyKiosk si adatta a numerosissime realtà della ristorazione che vogliono automatizzare gli ordini e velocizzare il servizio. È ad esempio indicato per fast food, pizzerie, pokerie, bar, rifugi, self-service, locali takeaway e attività con consumazione al tavolo. Il Kiosk può gestire ordini eat-in e takeaway, aiutando il personale a ridurre le attività ripetitive in fase di presa ordine e pagamento. Queste qualità lo rendono una soluzione molto versatile, utile sia per i singoli locali sia per le catene di ristorazione con più punti vendita.
Sì! Per le installazioni esterne, MyTec ha sviluppato una versione Kiosk Outdoor progettata per resistere a condizioni ambientali più difficili e persino a escursioni termiche elevate. Questa configurazione è molto indicata per locali che vogliono installare un totem ordinazioni all’esterno, ad esempio in aree di accesso, dehors, spazi di ritiro o zone dedicate al takeaway. La versione outdoor è progettata per lavorare in un intervallo di temperatura da -20°C a +40°C, offrendo una soluzione self-service food adatta anche ad ambienti esposti, come baite e rifugi montani.
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MyKiosk: conveniente per i ristoratori, amato dai clienti

I vantaggi di scegliere MyKiosk per la tua attività di ristorazione sono davvero numerosi, sia per te che la gestisci che per i tuoi clienti:
Raggruppa 993
Massima efficienza e velocità: il kiosk di MyTec potenzia le fasi di ordinazione e pagamenti automatici touch con la soluzione plug-and-play trasparente, che permette ai clienti di ordinare rapidamente e senza necessità di supporto.
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Incremento della fidelizzazione: MyKiosk garantisce un servizio più veloce, efficiente e autonomo perché consente al consumatore di scegliere in modo preciso la sua ordinazione. Le code e i tempi di attesa vengono così ridotti, il cliente è più soddisfatto e la sua fidelizzazione aumenta.
icon aumento
Aumento della redditività (+25% sullo scontrino medio): i clienti che utilizzano i kiosk tendono a spendere di più perché, per registrare l’ordine, scorrono l’intero menù digitale e visualizzano tutti i prodotti disponibili. La possibilità di acquisto di un prodotto a cui il consumatore non aveva pensato è inoltre massimizzata dalla funzione di vendita suggerita.
Raggruppa 997
Miglioramento del servizio e riduzione degli errori: i totem self-ordering riducono la probabilità di ordini sbagliati, perché è il cliente stesso a prendersi carico di parte del processo! Sentendosi direttamente coinvolto nell’ordinazione, contribuisce così in modo attivo al miglioramento del servizio.
Raggruppa 999
Innovazione tecnologica: i kiosk con pagamento digitale self-service si differenziano dai sistemi tradizionali perché offrono flessibilità, controllo e velocità significativamente maggiori sia al cliente che al ristoratore.
Raggruppa 1000
Estrema personalizzazione: MyKiosk è una soluzione tecnologicamente evoluta personalizzabile nei colori, nell’hardware e nel software. In più, offre la possibilità di modificare visualizzazione e menu in modo rapido. La visualizzazione delle immagini a menu è ottima, e le informazioni e i dettagli sui vari prodotti sono completi ed esaustivi.

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