Pagare il conto al ristorante direttamente dal proprio smartphone è ormai un gesto naturale per moltissimi clienti. Ecco perché sempre più persone (e ristoratori!) scelgono soluzioni digitali come TheFork Pay, il sistema che permette di completare la transazione in pochi secondi, senza passaggi manuali né attese al POS.
Cos’è e come funziona TheFork Pay
TheFork Pay è il sistema di pagamento digitale integrato nell’app TheFork che consente ai clienti di saldare il conto direttamente dal proprio smartphone. In pratica, l’esperienza di pagamento diventa parte naturale del moderno percorso di prenotazione e consumo: semplice, veloce e tracciata.
- Come funziona TheFork: al momento del conto, il cliente apre l’app, inserisce l’importo totale (o inquadra il QR code se previsto), sceglie il metodo di pagamento preferito, conferma e riceve immediatamente la notifica di avvenuto pagamento. Non sono necessari alcun passaggio manuale o attesa: tutto avviene in pochi secondi dallo smartphone.
- Cosa vede il ristoratore: la transazione compare in tempo reale su TheFork Manager, con una e-mail di conferma per ogni pagamento andato a buon fine e un riepilogo giornaliero automatico a fine servizio. Se i sistemi di cassa sono integrati, l’operazione è registrata nel gestionale in modo coerente con i flussi di incasso e di chiusura.
- Come avviene l’accredito: i pagamenti TheFork Pay sono processati da Stripe, che garantisce sicurezza e conformità e dispone l’accredito diretto sul conto dell’esercente, generalmente entro tre giorni lavorativi. In questo modo il locale mantiene un controllo puntuale di tempi e flussi, con la solidità di un’infrastruttura di pagamento professionale.
Pagamenti digitali e ristorazione: un trend che non si ferma
Nel 2025 i pagamenti digitali nella ristorazione sono ormai una realtà consolidata. Lo scorso anno, per la prima volta in Italia, hanno addirittura superato l’uso del contante, toccando quota 43% delle transazioni contro il 41% dei pagamenti in “cash”. Quasi il 90% dei pagamenti elettronici avviene oggi in modalità contactless, segno di un’abitudine ormai radicata tra clienti e operatori del settore.
L’adozione di tecnologie digitali è spinta sia dai turisti stranieri sia dall’apertura crescente dei piccoli esercenti, con un tasso di diffusione più alto nel Nord Italia. In parallelo, si è diffuso l’uso dei menu digitali tramite QR code, spesso collegati a sistemi di ordinazione e pagamento contactless che velocizzano il servizio e riducono i costi di gestione.
Anche i chioschi self-ordering stanno diventando parte integrante dell’esperienza nei locali a maggiore affluenza, dove permettono di ordinare e pagare in autonomia riducendo le code e i possibili errori.
Di conseguenza, integrare strumenti come TheFork Pay nei sistemi di cassa MyTec significa offrire ai clienti un’esperienza coerente con le loro abitudini digitali e, per i ristoratori, ottenere maggiore efficienza, controllo e tracciabilità.
Perché integrare TheFork Pay nel tuo sistema di cassa
Integrare TheFork Pay nel proprio gestionale vuol dire migliorare in modo concreto l’organizzazione del lavoro, la rapidità del servizio e l’esperienza complessiva offerta al cliente. Grazie alla sinergia con i sistemi di cassa MyTec, le transazioni diventano parte di un flusso unico e automatizzato che semplifica le operazioni quotidiane e riduce al minimo la possibilità di errore.
Pagamenti rapidi e senza attese
Con TheFork Pay, il momento del conto è immediato: niente contanti, nessun POS da portare al tavolo, nessuna coda alla cassa. Il cliente paga direttamente dall’app e riceve subito la conferma di avvenuto pagamento. Il personale del locale può dunque ridurre i tempi di chiusura, evitare operazioni ripetitive e concentrarsi su ciò che conta davvero: l’accoglienza e la qualità del servizio.
Gestione automatica e tracciabilità totale
Ogni pagamento effettuato tramite TheFork Pay viene registrato in tempo reale nel sistema gestionale MyTec, sincronizzato con il TheFork Manager e con la chiusura di cassa. Tutti i dati di incasso confluiscono in un unico ambiente di lavoro, facilmente consultabile anche tramite dashboard e report automatici: una gestione precisa, trasparente e completamente digitalizzata.
Sicurezza e zero costi aggiuntivi
L’infrastruttura di pagamento è gestita da Stripe, uno dei gateway più affidabili al mondo, che garantisce massima sicurezza delle transazioni e accrediti diretti sul conto del ristorante entro pochi giorni. Un ulteriore vantaggio è l’assenza di costi aggiuntivi: né l’esercente né il cliente sostengono commissioni extra rispetto ai metodi tradizionali, con un risparmio tangibile sulla gestione dei pagamenti elettronici.
Gift Card e recensioni positive
L’integrazione con TheFork Pay apre anche nuove opportunità di visibilità e fidelizzazione. Le Gift Card TheFork possono essere utilizzate esclusivamente nei locali che accettano questo metodo di pagamento, incrementando gli incassi e portando nuovi clienti. Inoltre, TheFork promuove attivamente i ristoranti che abilitano il servizio, incentivando gli utenti a provarlo e a lasciare recensioni positive sull’app.
Come attivare TheFork Pay con i sistemi di cassa MyTec
Integrare TheFork Pay nel proprio gestionale MyTec è un processo semplice e guidato, che diventa operativo in pochi minuti. Dopo aver abilitato il servizio dal proprio account TheFork Manager, il sistema di cassa MyTec riconoscerà automaticamente l’integrazione e sincronizzerà in tempo reale i dati di pagamento provenienti dall’app.
Da quel momento, il personale potrà stampare lo scontrino fiscale direttamente dal sistema di cassa, ricevere conferma dell’avvenuto pagamento su TheFork Manager e visualizzare tutte le operazioni all’interno delle dashboard analitiche o dei report giornalieri.
L’integrazione è disponibile per ristoranti singoli come per catene e franchising gestiti in cloud, assicurando la stessa precisione e coerenza dei dati su più punti vendita.
I vantaggi dell’integrazione per clienti e ristoratori
L’integrazione tra TheFork Pay e i sistemi di cassa MyTec porta benefici immediati e tangibili sia per chi usufruisce del servizio sia per chi lo gestisce. Da un lato, i clienti vivono un’esperienza più fluida e coerente con le loro abitudini digitali; dall’altro, i ristoratori ottimizzano tempi, risorse e controllo operativo.
TheForkPay per il cliente
Per il cliente, pagare diventa un gesto naturale, semplice e immediato. Grazie al QR code o all’app TheFork, l’utente può saldare il conto direttamente dal proprio smartphone, scegliendo il metodo di pagamento preferito e ricevendo subito la conferma della transazione. In pochi passaggi può anche lasciare una mancia digitale o utilizzare la propria Gift Card TheFork, senza dover attendere il cameriere o il POS.
TheForkPay per il ristoratore
Per i gestori, TheFork Pay significa meno errori di incasso, meno contante da gestire e un monitoraggio più preciso delle transazioni. Ogni pagamento genera notifiche e riepiloghi automatici, consultabili in tempo reale dal gestionale MyTec o da TheFork Manager, facilitando la chiusura di cassa e la rendicontazione giornaliera. In più, la riduzione delle operazioni manuali consente di ottimizzare i tempi di servizio e dedicare più attenzione al cliente, migliorando la percezione di efficienza e professionalità del locale.
Quando conviene utilizzare TheFork Pay e quando no
Come ogni tecnologia, anche TheFork Pay offre il massimo dei vantaggi se adottata nel contesto giusto. La sua efficacia dipende infatti in gran parte dal tipo di locale, dal volume di clienti e dal livello di digitalizzazione già presente nella gestione.
Nei ristoranti turistici, nei locali con alto turnover o situati in aree urbane molto digitalizzate, l’integrazione di TheFork Pay si rivela particolarmente utile, poiché rapidità e automazione sono necessari a gestire flussi elevati di clienti e ridurre le attese in sala. I turisti stranieri e i clienti business, abituati ai pagamenti cashless, apprezzano la possibilità di saldare il conto direttamente da smartphone, migliorando la percezione complessiva del servizio.
Diversa è la situazione per i ristoranti a conduzione familiare o per i locali di quartiere con clientela abituale, dove la digitalizzazione dei pagamenti può non rappresentare una priorità immediata. In questi casi, TheFork Pay può comunque essere un valido supporto se integrato in un sistema gestionale evoluto, che garantisce controllo sui costi e automatizzazione dei flussi di incasso.
In definitiva, non è il metodo di pagamento a fare la differenza, ma la capacità di gestirlo con gli strumenti giusti. Con un sistema di cassa MyTec, ogni modalità (digitale, contactless o tradizionale) diventa parte di un ecosistema efficiente, tracciabile e orientato alla crescita del locale.
TheFork Pay e sistemi di cassa: un’integrazione che semplifica il lavoro
L’integrazione tra TheFork Pay e i sistemi di cassa MyTec muove un passo concreto verso una gestione più snella, connessa e continua del locale poiché tutte le operazioni che tradizionalmente richiedevano strumenti separati possono essere centralizzate in un unico flusso digitale.
Grazie ai software gestionali MyTec e ai numerosi add-on, il ristoratore può coordinare ordini, pagamenti, contabilità, gestione del personale e report da un’unica piattaforma, con dati sempre aggiornati e accessibili ovunque. I pagamenti effettuati tramite TheFork Pay sono automaticamente registrati nel gestionale, evitando duplicazioni e riducendo al minimo il rischio di errore.
L’infrastruttura hardware, composta da touch screen professionali, stampanti fiscali RT, palmari e tablet Android o iOS, garantisce continuità operativa anche nei momenti di massimo afflusso. Il personale può gestire più tavoli contemporaneamente, ricevere notifiche in tempo reale e monitorare le transazioni senza interrompere il servizio.
L’obiettivo è semplice: rendere la gestione quotidiana più efficiente e offrire al cliente un’esperienza coerente e fluida, dalla consultazione del menù digitale al pagamento.
Pagamenti digitali, efficienza e controllo nella ristorazione
In un panorama di settore in cui la digitalizzazione dei processi è ormai parte integrante dell’esperienza gastronomica, MyTec è il partner tecnologico per i ristoratori che vogliono evolversi in modo concreto, efficiente e sostenibile.
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